Bienvenue sur le portail officiel Paris Famille Mon Compte, le service en ligne de la Ville de Paris conçu pour simplifier la vie des familles. Que vous souhaitiez accéder à votre espace personnel, inscrire vos enfants aux activités périscolaires, payer vos factures ou modifier vos informations personnelles, tout se fait désormais en toute simplicité et sécurité.
Grâce à ce compte sécurisé, vous avez accès à votre espace depuis un ordinateur ou votre smartphone. La création d’un compte est rapide, et l’interface vous guide pas à pas pour gérer vos démarches administratives en ligne. Que vous soyez en première connexion ou un utilisateur régulier, ce guide vous aidera à créer votre compte, connecter votre espace personnel, et exploiter tous les services proposés par Paris Familles.
Qu’est-ce que Paris Famille ?
À qui s’adresse le portail ?
Le portail Paris Famille est destiné à toutes les familles résidant à Paris. Que vous soyez parent d’un enfant inscrit à la crèche, à l’école primaire ou participant aux activités périscolaires, ce service vous permet de centraliser vos démarches en un espace personnel sécurisé.
Il est idéal pour les utilisateurs souhaitant gérer leurs inscriptions scolaires, consulter leurs factures, ou suivre les activités périscolaires de leurs enfants.
Services disponibles sur le portail
Le portail Paris Famille Mon Compte propose tous les services essentiels pour simplifier la vie des familles :
- Inscriptions scolaires et périscolaires : écoles, crèches, centres de loisirs, activités culturelles et sportives.
- Paiement et suivi des factures : cantine, garderie, crèche, centres de loisirs et activités extrascolaires.
- Gestion du dossier familial : modifier vos coordonnées personnelles, votre adresse e-mail, ou vos informations de contact d’urgence.
- Téléchargement d’attestations et justificatifs : factures, attestations fiscales ou justificatifs de scolarité.
- Alertes et notifications personnalisées : rappels pour inscriptions, paiement sécurisé ou activités à venir.
- Support et assistance en ligne : FAQ, rubrique d’aide, contact direct avec le service municipal.
- Accès mobile et responsive : consultez votre compte personnel depuis votre smartphone ou tablette.
- Historique des démarches et paiements : visualisez toutes vos opérations, mes factures et inscriptions passées.
Ainsi, tous les services sont accessibles depuis un nouvel espace sécurisé, garantissant la confidentialité de vos données et la simplicité d’utilisation pour chaque famille.
Comment accéder à votre compte Paris Famille
Créer votre compte Mon Paris (si vous n’en avez pas)
Pour profiter de votre espace personnel, vous devez d’abord créer un compte Mon Paris :
- Rendez-vous sur la.
- Cliquez sur “Créer mon compte” ou “Créez votre espace”.
- Remplissez vos informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale.
- Choisissez un identifiant et mot de passe sécurisé.
- Validez votre création et activez votre compte via le mail de confirmation reçu.
Se connecter à Paris Famille
Si vous avez déjà votre compte, suivez ces étapes pour accéder à votre espace :
- Rendez-vous sur le.
- Cliquez sur “Connectez-vous”.
- Saisissez votre identifiant et mot de passe.
- Cliquez sur “Accéder à mon compte”.
En cas de mot de passe oublié, utilisez le lien “Oublié votre mot de passe ?” pour le réinitialiser et créer un nouveau mot de passe.
Si vous rencontrez un problème de connexion, contactez le support via la rubrique d’aide du portail pour être redirigé rapidement.
Gérer vos démarches familiales en ligne
Inscrire vos enfants aux activités scolaires et périscolaires
L’inscription se fait en quelques étapes simples :
- Connectez-vous à votre espace.
- Sélectionnez la rubrique “Mes démarches” ou “Réservations”.
- Choisissez l’activité souhaitée (école, crèche, centre de loisirs, périscolaire).
- Ajoutez les informations nécessaires : âge, classe, justificatifs.
- Confirmez l’inscription et téléchargez l’attestation si besoin.
Payer vos factures et suivre vos paiements
- Les factures (cantine, crèche, centre de loisirs) sont accessibles directement dans votre espace client.
- Les paiements peuvent être effectués via carte bancaire ou prélèvement automatique, garantissant une transaction sécurisée.
- Vous pouvez consulter vos factures, télécharger vos justificatifs et suivre vos paiements mensuels.
Mettre à jour votre dossier familial
Dans votre espace personnel, vous pouvez :
- Modifier votre adresse électronique, adresse postale, coordonnées bancaires.
- Mettre à jour votre situation familiale et les contacts d’urgence.
- Télécharger vos attestations et justificatifs en PDF.
- Consulter l’historique de toutes vos démarches et factures passées.
Astuces et conseils pour utiliser Paris Famille efficacement
- Vérifiez toujours vos informations personnelles avant de finaliser une démarche.
- Utilisez un navigateur compatible (Chrome, Edge, Firefox) pour éviter les problèmes de connexion.
- Conservez vos identifiants et mot de passe dans un endroit sûr.
- Activez les alertes et notifications pour ne manquer aucune inscription ou échéance.
- En cas de problème technique, utilisez la rubrique d’aide ou contactez le support pour une assistance rapide.
Conclusion
Le portail Paris Famille Mon Compte est votre nouvel espace sécurisé pour centraliser toutes vos démarches familiales. Que ce soit pour créer votre compte, accéder à vos factures, inscrire vos enfants, ou modifier vos informations personnelles, tout se fait rapidement et en toute sécurité.
Accédez à votre compte Paris Famille dès maintenant et simplifiez la gestion de votre vie familiale.
FAQ
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion, saisissez votre identifiant, et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Que faire si ma facture n’apparaît pas ?
Vérifiez vos coordonnées bancaires et votre espace personnel. Si le problème persiste, contactez le support via le portail.
Puis-je inscrire mon enfant aux activités en ligne ?
Oui, depuis votre espace personnel, vous pouvez réserver toutes les activités périscolaires et centres de loisirs.
Qui contacter en cas de problème technique ?
Utilisez la rubrique d’aide sur le portail ou contactez le support Paris Famille directement.
